سواءً تعطلت سيارتك في الطريق، أو تبي توصلها لمركز صيانة، أو تنقلها من البيت إلى مكان ثاني، سبير ترتّب لك سطحة مع ناقل سبير وتتابع المشوار معك من لحظة الطلب إلى لحظة التسليم.
سبير تعمل وكيلاً عنك: تستقبل طلبك، وتكلّف ناقلاً بالسطحة المناسبة لنوع النقل اللي اخترته، وتوثّق حالة السيارة بالصور عند الاستلام وعند التسليم.
أنواع النقل: اختر السطحة المناسبة لسيارتك
- نقل عادي: سطحة مفتوحة عادية (ونش) للسيارات اليومية والأعطال العامة.
- نقل هيدروليك: سطحة مفتوحة بنظام نزول كامل للأرض، للسيارات الرياضية أو المعدّلة أو المنخفضة جداً، لحماية الصدام.
- نقل مغلق (VIP): شاحنة بصندوق مغلق بالكامل، للخصوصية والحماية من العوامل الجوية ولنقل السيارات الفارهة.
تتبع مباشر ورمز للاستلام ورمز للتسليم
بعد ما يُكلَّف ناقل سبير بطلبك، تشوف موقعه على الخريطة وتتابع مساره مباشرة من التطبيق.
السيارة تُستلم برمز استلام وتُسلَّم برمز تسليم، فما تنتقل سيارتك من يد إلى يد إلا بتأكيد. وإذا كان المستلم شخصاً غيرك، تحدد اسمه ورقم جواله في الطلب.
كيف تطلب نقل السيارات من سبير؟
- 1
اطلب النقل من التطبيق
حدّد موقع الاستلام والوجهة، واختر نوع النقل (عادي أو هيدروليك أو مغلق)، وحدّد المستلم: أنت أو شخص آخر.
- 2
ادفع وتابع الناقل
تدفع من التطبيق، وتكلّف سبير ناقلاً، وتتابع موقعه على الخريطة مباشرة.
- 3
الاستلام بالرمز والصور
يستلم ناقل سبير السيارة برمز الاستلام، ويوثّق حالتها بالصور قبل النقل.
- 4
التسليم بالرمز
تصل السيارة لوجهتها وتُسلَّم برمز التسليم مع صور التسليم، ويُحفظ المشوار في سجل سيارتك.
وش يشمل الطلب؟
- ناقل سبير بسطحة تناسب نوع النقل اللي اخترته
- تتبع مباشر لمسار الناقل في التطبيق
- رمز استلام ورمز تسليم
- صور لحالة السيارة عند الاستلام وعند التسليم
- متابعة فريق سبير للطلب حتى التسليم، ونظام الاعتراضات في التطبيق
قبل ما تطلب، اعرف
- فحص السيارة أو إصلاحها: اطلب إصلاح الحوادث أو صيانة الأعطال إذا احتجت ذلك
- المقتنيات الشخصية والثمينة داخل السيارة: أخرجها قبل التسليم
كيف تدفع؟
تظهر لك رسوم النقل في التطبيق قبل الدفع، وتُحسب بحسب مسافة المشوار ونوع النقل، مع حد أدنى للرسوم في المشاوير القصيرة.
تدفع من داخل التطبيق عبر Apple Pay، ومدى، وبطاقات Visa وMastercard، وتابي وتمارا للدفع على دفعات. وإذا ألغيت الطلب، يتحدد ما يُسترد بحسب المرحلة التي بلغها الطلب وفق سياسة الاسترداد.
اطلب الخدمة من تطبيق سبير
حمّل التطبيق وسجّل برقم جوالك، واطلب خدمتك في دقائق. عندك سؤال قبل الطلب؟ كلّمنا على واتساب.
خدمات سبير الأخرى
إصلاح الحوادث
نستلم سيارتك ونصلحها في مركز صيانة معتمد لدى سبير، بتقرير فحص وتسعيرة مفصّلة قبل موافقتك.
تفاصيل الخدمةصيانة الأعطال
فني متنقل يشخّص العطل ويصلحه في موقعك، أو ننقل سيارتك لمركز صيانة معتمد.
تفاصيل الخدمةالصيانة الدورية
باقات سبير الجاهزة المسعّرة لسيارتك أو باقة مخصّصة، بمواعيد واضحة وتذكير قبل كل زيارة.
تفاصيل الخدمة